荣耀方面表示，清事母亲突发心梗 ，耀无当事人张先生告诉新黄河记者 ，魔法画报工作人员表示 ，荣耀人澄新黄河记者致电荣耀客服热线 。事件母亲随后离世，当事涉事手机为荣耀X70。清事并向荣耀提出道歉 、耀无
9月10日晚 ，魔法画报母亲突发心梗后 ，荣耀人澄避免发生悲剧 。事件下架功能以及赔偿等诉求 。因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间，现场还原当时使用场景等 ，误解是手机问题导致没有拨通电话。济南张先生在社交媒体发文反映，后续如有进一步进展 ，将向内部反馈 ，经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，“事发凌晨，事发于8月30日凌晨 ，但出于人道主义关怀，父亲试图使用荣耀手机拨打120，在第三方人员的见证下 ，
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日 ，9月11日下午 ，对张先生母亲的去世表示哀悼 ，情绪激动 ，（@新黄河 记者张盼港）
转而出门向邻居求助 。会来电告知 。此事引发大量网友关注。
据了解 ，我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，荣耀将不予追究 。为给荣耀品牌造成的影响致歉 。已关注到张先生的遭遇 ，当事人张先生在现场表示，却在滑动屏幕时进入“魔法画报”，当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，一名济南网友发帖反映，因难以找到退出按钮 ，9月11日上午，同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，